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제목

2018-11월달 택배 및 반품택배 안내사항

작성자 주붕샵(ip:)

작성일 2018-11-07

조회 951

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내용


안녕하세요, 주붕샵입니다.


현재 CJ대한통운택배사 문제(대전물류센터 영업정지)


12월초까지 전체적으로 택배가 다소 지연될 것 같다는 말씀을 드립니다.


보통 택배 출고 후 1-2일 안에 받아보셨던 택배기간이 2-3일정도 소요될 것으로 보여집니다.


또한, 그로 인해 11월 30일까지 CJ대한통운 반품예약서비스가 정지되기때문에,


11월달 구매,반품,교환을 원하시는 고객분들께선 이점 착오없으시기 바랍니다.


따라서, 기존에 반품-교환 택배 안내사항에 대한 변경사항을 안내해드립니다.


1. 반품시 - 기존 CJ대한통운 반품예약접수-신용에 3천원 동봉이었다면(반품,부분반품시 배송비변동이 없는경우),

11월 한달간은 CJ대한통운선불or타택배사 선불에 동봉금액없이 보내주시기 바랍니다.

(단, 휴대폰결제 or 네이버페이결제 or 반품,부분반품시 배송비변동이 있는경우엔 6천원 동봉이었으니, CJ대한통운선불or타택배 선불에 3천원 동봉이 되어야함)

1-1. cj대한통운 어플을 통한 반품예약접수는 가능하오니, 어플을 통한 신용 접수는 기존과 동일하게 반품예약을 진행해주시면 됩니다.


2. 교환시 - 기존 CJ대한통운 반품예약접수-신용에 6천원 동봉이었다면, 11월 한달간은 꼭 선불에 동봉금액 3천원을 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

(특별한 변동사항없이, 교환건은 꼭 CJ대한통운or타택배사 선불에 3천원을 동봉해주셔야 정상적으로 교환처리됩니다.)


*반품,교환 시 꼭 저희 주붕샵에 반품교환 관련 글을 기재해주시고, 연락해주셔야합니다.

*제주도 등 도서산간지역의 경우엔 전체적으로 위와 동일하지만 금액에 추가비용 3천원이 발생합니다.


보다 나은 택배 및 서비스를 위해 보다 더 노력하는 주붕샵이 되겠습니다.


이용해주셔서 감사합니다!!!



[ CJ대한통운택배사 측 "대전HUB 작업중지로 옥천, 청원HUB로 분산 작업중이고, 그동안 가동을 하지 않았던 용인HUB 가동 등 최선을 다하고 있습니다" ]

때문에 최대한 본래대로 1-2일 안에 발송되도록 노력중이니 고객님들의 많은 양해바랍니다.



※2018-11-22 택배관련 추가 공지사항


(cj대한통운 배송불가지역 배송건은 한진택배로 발송해드립니다.)


 

현재, 총파업으로 인하여, cj대한통운 파업 지역이 금일부터 배송불가 지역으로 확정되었음을 알려드립니다.

따라서, 현재 cj대한통운 배송불가 지역을 알려드립니다.

-

(현 시점 기준, cj대한통운 택배 배송불가지역)

경기도 성남시 분당구

경기도 수원시 매탄동

경기도 안산시 고잔2동 주공5-6단지

경기도 안산시 선부2동 3동 일부

경기도 안산시 원곡동

경기도 안산시 원시동

경기도 안산시 일대

경기도 여주시 가나읍

경기도 여주시 가업동

경기도 여주시 교동

경기도 여주시 능서면

경기도 여주시 능현동

경기도 여주시 멱곡동

경기도 여주시 북내면

경기도 여주시 삼교동

경기도 여주시 상거동

경기도 여주시 상동

경기도 여주시 연라동

경기도 여주시 연양동

경기도 여주시 오금동

경기도 여주시 오학동

경기도 여주시 월송동

경기도 여주시 점동면

경기도 여주시 점봉동

경기도 여주시 하거동

경기도 여주시 현암동

경기도 여주시 홍문동

경기도 여주시 홍천면

경기도 이천시

경기도 평택시 포승읍

경상남도 거제시

경상남도 김해시 삼문동

경상남도 김해시 율하동

경상남도 김해시 무계동

경상남도 김해시 부곡동

경상남도 김해시 삼문동

경상남도 창원시

경상북도 경주시

경상북도 김천시

전라도 광주광역시

대구광역시 달서구

대구광역시 북구

울산광역시

충청북도 청주시

-


저희 주붕샵에서는, 본래대로 cj대한통운 택배를 정상 운용할 예정이며,

배송불가지역 고객님들의 주문건은 따로 선별하여, 한진택배(1588-0011)로 출고될 예정이오니,

구매 시, 이점 참고해주시기 바랍니다.


이용해주셔서 감사합니다.


(cj대한통운 배송불가지역 배송건은 한진택배로 발송해드립니다.)

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