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Q & A

제목

결제수단별 환불 안내사항

작성자 (ip:)

작성일 2018-08-31

조회 4754

내용

환불안내사항




1. 무통장환불


: 취소접수일로부터(영업일기준) 2일이내에 환불계좌로 입금됩니다.


2. 체크카드


: 취소접수일로부터(영업일기준) 카드사에 따라 1~3일이내에 취소 금액이 입금됩니다.


3. 신용카드


: 취소접수일로부터(영업일기준) 일주일 이내에 취소내역이 확인 가능하시고, 카드결제일에 따라 카드사를 통해 환불됩니다.


4. 휴대폰결제


: 휴대폰결제를 이용하신 주문은 당월에 한해서만 취소처리가 가능합니다.


만약, 당월이 지난 후 취소하실경우 따로 환급받으실 계좌번호를 말씀해주신 후 환급금액에서 휴대폰 수수료(0.035%)가 차감되어 환급됩니다.


(휴대폰결제 부분취소도 포함입니다.)
 

5. 네이버페이 결제(N페이)


: 네이버페이 구매고객께서는 주붕샵 홈페이지가 아닌 네이버페이센터 구매내역에서 취소접수 및 반품접수 부탁드리겠습니다.


만약, 반품을 하셨던 고객님이시라면 반품건에서 따로 결제창이 나오신다면 결제 후 자동으로 환급처리됩니다.


(고객님께서 택배비를 동봉안해주실경우 따로 결제 요청을 부탁드리는 겁니다.)


환급은 네이버페이센터에서 환급됩니다.





이용해주셔서 감사합니다.

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